Diablo 3 memiliki lima kelas karakter; dari satu-satunya kelas veteran,
Barbarian, hingga kelas-kelas baru seperti Wizard, Monk, Witch Doctor,
dan terakhir Demon Hunter. Dan walaupun player sekarang dapat menentukan
gender karakter, khusus untuk job Demon Hunter karakter akan bergender
wanita. Selain job Demon Hunter, Blizzard juga baru saja mengumumkan
beberapa fitur baru , seperti system Rune, dimana rune sendiri
digunakan untuk meng-upgrade skill, dan bukan senjata.
Bahkan beberapa skill akan berubah total setelah menggunakan rune,
seperti Hydra spellnya Wizard yang dapat dirubah menjadi Firewall. Di
luar itu, interface untuk skill tree telah diperbaharui sedemikan rupa
sehingga lebih mudah untuk mengakses skill. Terakhir, Blizzard juga
memperlihatkan PvP Arena yang dapat memuat hingga 6 pemain sekaligus
Mengenai kustomisasi karakter, terdapat beberapa hal baru. Pertama,
player dapat meng-customize warna armor yang dipakai karakter dengan
menggunakan dye (beberapa dye sangat langka), lalu terdapat beberapa
artisan NPC yang berguna dalam memodifikasi senjata: blacksmith (dapat
memperbaiki dan memasang socket pada senjata), mystic (dapat
meng-enchant equipment dan mengidentifikasi item), dan jeweler (dapat
mengeluarkan gem dari senjata, sehingga gemnya dapat dipakai lagi pada
senjata yang lebih kuat).
Dan berkat penggunaan engine Havok, lingkungan sekitar dapat
dihancurkan. Di luar fitur-fitur tersebut, soal gameplay tentunya masih
memiliki sentuhan ala Diablo. Dari random dungeon generator, random
encounter generator, sistem inventori ‘klasik’, dan quest system yang
telah diperbaiki.